În perioada 7-10 decembrie, în cadrul Institutului de Standardizare din Moldova (ISM), s-au desfășurat cursurile de instruire: „Specialist pentru sistemul de management al calității” și „Auditor intern pentru sistemul de management al calității”.

Cursurile au fost destinate specialiștilor și managerilor responsabili de implementarea și menținerea sistemului de management al calității conform standardului SM EN ISO 9001:2015.

Timp de 4 zile, lectorii ISM, au abordat următoarele tematici: analiza cerințelor standardelor SM EN ISO 9001:2015 și SM EN ISO 19011:2018 prin prisma implementării și menținerii unui sistem de management al calității în cadrul organizației, cât și planificarea, efectuarea și raportarea auditului orientat pe valoare adăugată pentru performanța organizației.

În urma cursurilor desfășurate, participanții au obținut cunoștințele necesare planificării și implementării unui SMC, precum și noi experiențe privind cerințele standardelor de referință.