ISM организует следующие учебные курсы:

Система контроля качества:

  1. Специалист по системе менеджмента качества согласно SM EN ISO 9001: 2015;
  2. Внутренний аудитор системы менеджмента качества согласно SM EN ISO 9011: 2018.

Системы менеджмента борьбы со взяточничеством:

  1. Специалист по системе менеджмента  борьбы со взяточничеством согласно SM ISO 37001:2016;
  2. Внутренний аудитор системы менеджмента борьбы со взяточничеством согласно SM ISO 37001:2016.

Тренинг для специалиста по системам менеджмента

Приобретенные знания и навыки:

  • Получение участниками необходимых знаний для планирования и внедрения системы менеджмента в организации;
  • Получение участниками компетенций в отношении проектирования системы менеджмента, в том числе путем разработки документированной информации, требуемой эталонным стандартом.

Расписание курса:

  • Описание и эволюция концепции системы менеджмента;
  • Представление семейства стандартов ISO в системе менеджмента;
  • Термины и определения в области системы менеджмента;
  • Основные принципы системы менеджмента;
  • Справочные стандартные требования;
  • Системные процессы управления;
  • Ресурсы;
  • Организационные знания;
  • Документированная информация;
  • Действия по устранению рисков и возможностей.

Обучение внутреннего аудитора по системам менеджмента

Приобретенные знания и навыки:

  • Получение участниками знаний и практических навыков, необходимых для планирования, организации и проведения внутреннего аудита;
  • Ознакомление участников с тем, как организовать сторонний аудит и участвовать в нем.

Расписание курса:

  • Обзор концепции аудита;
  • Термины и дефиниции аудита;
  • Процесс внутреннего аудита;
  • Взаимосвязь между стандартом SM EN ISO 19011: 2018 и эталонным стандартом для системы менеджмента;
  • Роль и обязанности внутреннего аудитора;
  • Роль и обязанности главного аудитора;
  • Правила поведения при аудите;
  • Процесс планирования и проведения внутреннего аудита;
  • Процесс отчетности по результатам внутреннего аудита;
  • Внутренняя постаудиторская деятельность, включая оценку эффективности корректирующих действий;
  • Ресурсы и аудиторские риски;
  • Компетенции аудиторской группы;
  • Практические проблемы.

Что касается текущих мер в отношении пандемии COVID-19, ISM адаптировался к требованиям социального дистанцирования, требуемого текущими обстоятельствами, тем самым в настоящее время предлагая возможность проводить курсы как в физическом, так и в онлайн-формате. 

Курсы обычно проводятся в офис ISM в Кишиневе, но, по запросу, в студенческих офисах (лектор приезжает как минимум с 10 студентами, дорожные расходы оплачиваются заявителем).

Регистрация осуществляется путем заполнения Формы участия.

Как зарегистрироваться:

Отправив заполненную Форму участия (онлайн или лично) на адрес ISM, указав тему курса и количество участников (для юридических лиц).

Контакты:

Aliona Chihai – консультант Центра поддержки бизнеса по стандартизации

E-????: aliona.chihai@standard.md
Teл: 022 90 53 07