Institutul de Standardizare din Moldova (ISM) organizează, în luna septembrie 2026, două cursuri de instruire dedicate profesioniștilor implicați în implementarea, menținerea, auditarea și îmbunătățirea sistemelor de management al calității.

Programul de instruire include:
„Specialist în Sisteme de Management al Calității conform SM EN ISO 9001:2015” – 22–23 septembrie 2026;
„Auditor intern în Sisteme de Management al Calității conform SM EN ISO 9001:2015 și SM EN ISO 19011:2026” – 24–25 septembrie 2026.

Cursul „Specialist în Sisteme de Management al Calității” este destinat managerilor și specialiștilor responsabili sau implicați în documentarea, implementarea, menținerea și îmbunătățirea sistemelor de management al calității. În cadrul instruirii vor fi abordate principiile managementului calității, abordarea bazată pe procese și ciclul PDCA, cerințele SM EN ISO 9001:2015, gestionarea riscurilor și oportunităților, informațiile documentate, precum și monitorizarea și îmbunătățirea continuă a SMC.

Cursul „Auditor intern în Sisteme de Management al Calității” se adresează auditorilor interni, responsabililor SMC, managerilor și specialiștilor implicați în evaluarea sistemelor de management. Tematica include principiile auditului, planificarea și desfășurarea auditurilor interne, colectarea și evaluarea dovezilor de audit, identificarea și documentarea neconformităților, raportarea constatărilor și urmărirea acțiunilor corective, în conformitate cu SM EN ISO 19011:2026.

Instruirile combină aspectele teoretice cu exerciții practice și studii de caz și includ materialele necesare desfășurării cursului, evaluarea finală și certificatul de absolvire emis de ISM pentru participanții care promovează testul final.

Înscrierile sunt deschise. Pentru informații suplimentare și înscriere:

Ceban Anastasia, responsabil instruire
📞 022 905 326
📧 anastasia.ceban@standard.md