Institutul de Standardizare din Moldova (ISM) anunță lansarea programului anual de instruiri în domeniul sistemelor de management, conform standardelor internaționale ISO, pentru anul 2026. Programul este destinat organizațiilor publice și private interesate de creșterea performanței, reducerea riscurilor, consolidarea capacităților instituționale și alinierea la bunele practici internaționale.

Pentru anul 2026, ISM propune următoarele instruiri:

  • Sistem de Management al Calității – ISO 9001
  • Sistem de Management al Siguranței Alimentelor – ISO 22000
  • Sistem de Management Anti-Mită – ISO 37001
  • Sistem de Management de Mediu – ISO 14001
  • Managementul Riscului – ISO 31000
  • Sistem de Management al Securității Informației – ISO/IEC 27001
  • Sistem de Management al Energiei – ISO 50001

Instruiri pentru specialist în sisteme de management

Cunoștințe și competențe dobândite:

  • Obținerea de către participanți a cunoștințelor necesare pentru planificarea și implementarea sistemului de management în cadrul organizației;
  • Obținerea de către participanți a competențelor privind modul de proiectare a sistemului de management, inclusiv prin elaborarea informațiilor documentate cerute de standardul de referință.

Programul cursului:

  • Descrierea și evoluția conceptului sistemului de management;
  • Prezentarea familiei de standarde ISO în sistemul de management; 
  • Termeni și definiții în domeniul sistemului de management;
  • Principiile de bază ale sistemului de management;
  • Cerințele standardului de referință;
  • Procesele sistemului de management; 
  • Resurse;
  • Cunoștințe organizaționale;
  • Informații documentate;
  • Acțiuni de tratare a riscurilor și oportunităților.

Instruiri pentru auditor intern în sisteme de management

Cunoștințe și competențe dobândite:

  • Obținerea de către participanți a cunoștințelor și competențelor practice necesare pentru planificarea, organizarea și desfășurarea unui audit intern;
  • Obținerea de către participanți a cunoștințelor privind modul de organizare și participare la auditul de terță parte.

Programul cursului:

  • Prezentarea generală a conceptului de audit;
  • Termeni și definiții în domeniul auditului;
  • Procesul de audit intern;
  • Relația dintre standardul SM EN ISO 19011:2018 și standardul de referință pentru sistemul de management;
  • Rolul și responsabilitățile auditorului intern;
  • Rolul și responsabilitățile auditorului-șef;
  • Regulile de comportament în audit;
  • Procesul de planificare și realizare a unui audit intern;
  • Procesul de raportare a rezultatelor auditului intern;
  • Activitățile post audit intern, inclusiv evaluarea eficienței acțiunilor corective;
  • Resurse și riscurile de audit;
  • Competențele echipei de audit;
  • Probleme practice.

Instruirile sunt concepute atât pentru specialiști, cât și pentru auditori interni (acolo unde standardul permite), fiind orientate spre aplicabilitate practică și conformitate cu cerințele internaționale.

Cursurile pot fi organizate la sediul ISM sau la locația beneficiarului, în format fizic, online sau hibrid. Pentru instruiri personalizate este necesar un grup de minimum 8 participanți.

Prin acest program, ISM sprijină dezvoltarea competențelor organizaționale și contribuie la creșterea competitivității economiei naționale.

Pentru detalii suplimentare privind instruirile, inclusiv înregistrare la instruire, contactați-ne la:

E-mail: luciana.macovei@standard.md / info@standard.md

Tel.: 022 905 341