Provocările prin care a trecut omenirea în ultimii ani au generat sporirea atenției față de toate sferele de activitate, îndeosebi cea medicală. S-au evidențiat deficiențele de gestionare a personalului, echipamentului și mobilierului medical. Acești factori au stat la baza elaborării unui nou standard care va contribui la îmbunătățirea managementului privind asistența medicală.

ISO 22956 Managementul organizațiilor medicale. Cerințe pentru personalul centrat pe pacient își propune să ajute organizațiile de asistență medicală să asigure capacitățile și resursele necesare forței de muncă în raport cu nevoile pacientului.

Standardul oferă o serie de modele și metodologii inovatoare care vizează maximizarea siguranței pacienților și eficientizarea costurilor. Acesta ia în considerare fiecare aspect al managementului personalului, inclusiv planificarea forței de muncă, alocarea internă și externă a resurselor, previziunile, cerințele de reglementare, capacitatea de răspuns în situații de urgență și multe altele.

ISO 22956 ia în considerare, de asemenea, nevoile pacienților individuali și se concentrează pe o gamă largă de domenii, cum ar fi optimizarea siguranței pacientului, gestionarea riscurilor, asigurarea continuității asistenței, calitatea îngrijirii, cultura organizațională și leadership-ul și luarea deciziilor bazate pe dovezi.