Într-o lume în schimbare, standardele trebuie să răspundă nevoilor societății și să contribuie la crearea unui viitor mai durabil. Deși ritmul de evoluție a lumii contemporane nu este atât de accelerat pe cât am putea crede, trăim într-o epocă profund diferită de cele anterioare:

  • Suntem mai numeroși, mai globali și avem de luat decizii de cumpărare mai complexe;
  • Ne așteptăm să creăm afaceri sustenabile, cu lideri onești și o planetă mai verde;
  • Ne propunem să avem mai mult control asupra destinelor noastre, dar și respect pentru intimitatea noastră.

Comportamentul consumatorilor a evoluat extrem de mult în ultimii ani, reflectându-se atât prin alegerea produselor cumpărate, cât și a modalităților de achiziție a acestora. Cele mai bune strategii actuale ale lanțului de aprovizionare impun un model de operare care să poată reuni cu succes oamenii, procesele și tehnologia în jurul capacităților integrate pentru a furniza bunuri și servicii cu o viteză și o precizie extraordinară. 

Rolul standardelor în sprijinirea acestui lucru este mai evident ca niciodată. Explozia utilizării rețelelor sociale, a platformelor de partajare și a recenziilor online a facilitat această tendință și a generat idei pentru propuneri de noi standarde, cât și promovarea ideii de „consumator durabil”.

Crearea unui nou comitet tehnic care să se ocupe de examinarea proiectelor de standarde necesare pentru economia partajată este un exemplu în acest sens. ISO/TC 324 Economie partajată a fost creat pentru a rezolva aceste probleme și a permite industriei să-și realizeze întregul potențial de valoare adăugată.